Question 1

Was macht AHAD Care?

Accepted Answer

AHAD Care bietet haushaltsnahe Serviceleistungen zur Unterstützung im Alltag – zum Beispiel Reinigung, Wäsche, Einkauf und Botengänge. Die Leistungen werden bei Ihnen zu Hause im Schwarzwald-Baar-Kreis erbracht.

Question 2

Ist AHAD Care ein Pflegedienst?

Accepted Answer

Nein. AHAD Care ist kein ambulanter Pflegedienst. Wir erbringen ausschließlich haushaltsnahe Serviceleistungen nach § 45a SGB XI und grenzen uns bewusst von pflegerischen Leistungen ab.

Question 3

Welche Leistungen werden nicht erbracht?

Accepted Answer

Wir bieten keine Grundpflege, keine körperbezogenen Pflegemaßnahmen, keine Behandlungspflege, keine Medikamentengabe und keine medizinischen Tätigkeiten an.

Question 4

Wer kann den Entlastungsbetrag nutzen?

Accepted Answer

Menschen mit anerkanntem Pflegegrad (1 bis 5) steht der Entlastungsbetrag nach § 45b SGB XI zu. Ob und in welchem Umfang unsere Leistungen darüber abgerechnet werden können, hängt von Ihrer Pflegekasse und dem Einzelfall ab. Wir beraten Sie dazu gerne persönlich.

Question 5

Wie läuft die Anfrage ab?

Accepted Answer

Sie senden uns Ihre Anfrage online, telefonisch oder per E-Mail. Wir melden uns persönlich, klären Ihren Bedarf und die Abrechnungsmöglichkeiten. Nach Abstimmung starten wir zu festen Zeiten mit der Unterstützung.

Question 6

Wer kommt zu mir nach Hause?

Accepted Answer

Zu Ihnen kommen geschulte Mitarbeitende von AHAD Care. Die Leistungen werden in der Regel im Einzelsetting erbracht – eine Mitarbeiterin pro Haushalt.

Question 7

Sind die Mitarbeitenden geschult?

Accepted Answer

Ja. Alle eingesetzten Mitarbeitenden absolvieren vor dem ersten Einsatz eine Grundqualifizierung von mindestens 40 Unterrichtsstunden und werden fachlich durch eine examinierte Gesundheits- und Krankenpflegerin begleitet.

Question 8

Kann ich regelmäßig dieselbe Person bekommen?

Accepted Answer

Wir legen großen Wert auf Verlässlichkeit und feste Ansprechpartner. Im Rahmen unserer Einsatzplanung bemühen wir uns, Ihnen möglichst dieselbe Person zuzuteilen. Bei Urlaub oder Krankheit organisieren wir eine Vertretung.

Question 9

Was kostet die Unterstützung?

Accepted Answer

Der Preis beträgt 35,00 Euro pro Stunde. Bei vorliegendem Pflegegrad kann die Abrechnung im Rahmen der zulässigen Möglichkeiten über den Entlastungsbetrag nach § 45b SGB XI erfolgen.

Question 10

Wie funktioniert die Abrechnung?

Accepted Answer

Die Abrechnung erfolgt – je nach Anerkennung und Einzelfall – über den Entlastungsbetrag nach § 45b SGB XI und gegebenenfalls als private Zuzahlung oder Privatleistung. Die konkrete Erstattung hängt von Ihrer Pflegekasse ab.

Question 11

Gibt es private Zuzahlungen?

Accepted Answer

Das hängt vom Einzelfall ab. Reicht der Entlastungsbetrag nicht aus oder besteht kein Pflegegrad, ist eine private Zuzahlung bzw. eine Abrechnung als Privatleistung möglich. Wir besprechen das vorab transparent mit Ihnen.

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